Archive for mayo, 2016

La presión de los grupos de interés – Columna de María Rigou para El Economista

Tradicionalmente las compañías escuchaban a accionistas, clientes, empleados y proveedores críticos, y prestaban muy poca atención a otros grupos de interés: cadena de valor, comunidad, organizaciones sociales o ambientalistas. Esto sucedía porque consideraban que los reclamos de los primeros podían impactar fuerte en los negocios. En tanto, los segundos tenían poco nivel de poder, legitimidad o urgencia y una menor influencia sobre el accionar de la compañía. Con el desarrollo de los medios de comunicación y la llegada de las redes sociales esta asimetría en la influencia ha cambiado. Las actuales tecnologías de la información han creado una nueva dinámica de interacción entre las compañías y sus partes interesadas.

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may-11-16 a las 16:45 Grupos de Interés. Sin Comentarios
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